انشاء متجر الكتروني
- لاشك ان التجارة الالكترونية أصبحت تقتحم عالمنا المعاصر خاصة في الكثير من الدول العربية.
- وهو ما جعل الكثير من الشركات أو متخصصي التسويق اللجوء الى انشاء متجر الكتروني، يستطيعون من خلاله تقديم السلع التي يقدموها.
- فمن خلال انشاء متجر الكتروني للمشروع الخاص بك يمكنك الوصول إلى جمهور من شتى طبقات المجتمع ومن مختلف الأماكن.
- فما هو المتجر الإلكتروني؟ يمكننا تعرف المتجر الإلكتروني على أنه نوع من أنواع مواقع الويب. تحمل غرض البيع والشراء والسماح للأشخاص بالتسوق وعرض المنتجات على المتجر.
- وهو عبارة عن توسيع مشروع تجاري قائم أو بداية مشروع جديد، وذلك لعرض المنتجات والبيع والشراء والتسوق وزيادة الأرباح والانتشار بشكل أوسع على الانترنت.
- لذلك دعنا نتعرف خلال هذا المقال عن كيفية انشاء متجر الكتروني، ومعرفة كل ما يخص المتاجر الإلكترونية.
- لكن قبل ان نتعرف على خطوات إنشاء المتاجر الإلكترونية، يجب أن تعلم أن هناك فرق بين الموقع الالكتروني و المتجر الإلكتروني.
- حيث يكمن هذا الفرق في أن الموقع الإلكتروني هو نوع أكبر وأشمل من المتجر، وعادة ما يمكنك الحصول منه على المعلومات والاشتراك في النشرات الإخبارية.
- أما عن المتجر الإلكتروني فهوما يمنح فرصة للمستهلك القيام بعملية التسوق في أي وقت يرغب به ودون الحاجة للذهاب إلى مكان المتجر الفعلي.
كيفية انشاء متجر الكتروني:
- إذا كنت ترغب في انشاء متجر الكتروني خاص بك من باب توسيع نشاطك الخاص. وتفضل معرفة الخطوات بشكل بسيط وسهل فيمكنك متابعة السطور المقبلة.
1 – تحديد المنتج:
- في بداية الأمر لابد من تحديد المنتج الذي ترغب في تقديمه للجمهور. وبذلك تصبح هذه الخطوة من أهم الخطوات التي يجب اتباعها خلال انشاء متجر الكتروني.
- وبذلك فأنت من المؤكد تحتاج معرفة ماذا ستبيع وكم عدد المنتجات التي يمكنك تقديمها لزبائنك.
- فلا يكفي أن تختارمنتج تحبه أو ترغب به إنما يتعلق الأمر بمدى حاجة المستهلكين له. بل إن الأمر قد يتعلق برغبتك في بيع منتج معين، أو ترويج سلعة محددة.
- من خلال هذه الخطوة ستحصل على مجموعة من المعلومات المهمة جداّ لنجاح مشروعك. فمثلاً على سبيل المثال ستحدد بالضبط الفئة المستهدفة التي ستقوم باستقطابها.
- و تحديد مجال المنتج على سبيل المثال: الالكترونيات، الاكسسوار الحريمي، لعب وهدايا الأطفال.
- ومدى الطلب على المنتج، ومعرفة نسبة البحث عليه.
- كذلك دراسة جدوى لأسعار المواد الخام التي يتكون منها المنتج، وما هي الأموال التي تمتلكها في بداية مشروعك؟
- ما هي احتمالات الربح المتوقع بعد مرور 6 أشهر من إطلاق المتجر الإلكتروني وبداية المشروع
- كما يمكنك البحث حول “Trend Hunter” الذي يتيح إمكانية فرز النتائج حسب التخصص والمجال الذي تبحث عنه. وما هي المنتجات الأكثر بحثا وانتشارا حول العالم.
اختيار اسم العلامة التجارية:
- أما عن هذه الخطوة فهي ليست سهلة على الإطلاق ، حيث يعد اسم المتجر الإلكتروني والعلامة التجارية هو ممثل قيمة كبيرة للمستهلك.
- كما أنه له تأثير كبير في جذب المستهلك او اهماله للسلعة او المنتج المراد الترويج له.
- لذلك لابد من وضع في الاعتبار ما يلي:
1- حاول أن تكون فريد ومختلف.
2- لا تقوم باستخدام كلمات معقدة غير معروفة، أو أن تقوم تعتمد على الأسماء المركبة وتقوم توصيلها بأرقام.
3- الابتعاد عن الكلمات التي بها أخطاء إملائية، أي التي يخطئ الناس في كتابتها على أنها صحية.
4- وأخيرا اجعل الكلمات قصيرة، حتى يسهل على المستهلك تذكرها.
3-الاطلاع على متاجر المنافسين:
- وتعد هذه الخطوة واحدة من أكثر خطوات انشاء متجر الكتروني، وهي أن تقوم بالاطلاع على أكبر عدد ممكن من المتاجر المنافسة.
- ونقصد بالمنافسة هنا أي المتاجر التي تبيع نفس المنتجات التي تنوي بيعها.
- حيث تعمل هذه الخطوة على توسيع مجال الاحتمالات لديك وتجعلك تعلم طريقة عمل السوق والبيع والعرض والإضافات اللازمة.
- كما أنك من خلال هذه العملية ستتمكن من تكوين فكرة عن العقبات والمشكلات التي من الممكن أن تواجهك في مسيرة مشروعك.
- ولكن لابد أن تحذر تقليد منافسيك بشكل مبالغ فيه. إنما افهم كيفية سير العمل وخذ فكرة عامة ثم أطلق العنان لابداعك.
- وبالتالي يجنبك هذا الأمر اتباع خطوات غير ملائمة أثناء تطبيقك خطوات انشاء متجر الكتروني.
اختيار شركة البرمجة:
- يعد اختيار شركة برمجة ناجحة من أهم الخطوات التي يجب أن تضع في الحسبان.
- لذلك يجب أن تتمتع بالكفاءة الكبيرة والخبرة. حتى تساعدك في اختيار شكل الموقع والمحتوى والصور والألوان .
- وذلك بالتنسيق مع مصمم المواقع، كما تساعدك في شراء اسم الدومين الخاص بالمتجر.
- ومساعدتك في اختيار القالب والتصميم المناسب للنشاط التجاري الخاص بك.
- وتحسين المتجر على الانترنت وفقاً لمحركات البحث (السيو).
إضافة المنتجات:
- وبعد ان اصبح المتجر جاهز لوجود المنتجات والسلع الخاصة بمتجرك. يمكنك أن تقوم بوضع المنتجات، وتصويرها بشكل مميز وأنيق يجذب العميل.
- ولكن يجب أن تحرص على ترتيب المنتجات بشكل جيد، حتى يجد العميل المنتج الذي يريده بكل بساطة.
- بحيث كلما كانت المنتجات معروضة بشكل محترف كلما ظل العميل فترة أطول داخل الموقع. وهو ما يجعلنا نحقق المراد من إنشاء المتجر.
- وقد تتضمن هذه الخطوة بعض العوامل الرئيسية التي تحتاج إليها عند وصف المنتجات. مثل وصف المنتج وصور المنتج.
6 . اختيار شركات الشحن:
- تعد هذه الخطوة بمثابة شركاء يدعمون سير مشروعك الخاص.
- وبالتالي فأنت تحتاج للبحث عن شركات الشحن الأكثر كفاءة وديناميكية لكي تضمن إيصال المنتج للعميل بأسرع وقت ممكن.
- بالإضافة إلى ذلك فإن نوع المنتج يلعب دوراً مهم جداً في مساحة المرونة في اختيار شركات الشحن.
- فمثلاً قد تتهاون في موضوع السرعة قليلاً إن كنت ستبيع منتجات لا تتأثر بمدة صلاحية معينة كالمنتجات الغذائية أو المواد التجميلية.
- إلا أن الأمر قد يزداد صعوبة في حال كنت ستبيع منتجات قابلة للكسر أو التلف إلى حد معين.
- بالإضافة إلى أن تحديد نطاق البيع سيوجه اختيار شركة الشحن أيضاً إلى خيارات معينة.
اختيار طرق الدفع الإلكتروني:
- هنا أنت بحاجة إلى خدمات الدفع الإلكتروني الأكثر كفاءة. وهي خطوة لا تقل أهمية عن ما سبقها من خطوات.
- حيث انه لابد من توافر طرق دفع الكترونية تمتاز بالمرونة والسهولة.
- فليس من المنطقي أن يكون لديك عملاء في مكان محدد وتقوم بإجبارهم للذهاب إلى مكان آخر لدفع مستحقاتك.
- لذلك يجب أن تتيح أكثر من طريقة للدفع، من خلال تقديم جميع الحلول التي يريدها العميل، حتى تكتسب ثقة العملاء في التعامل مع المتجر الخاص بك.
- فليس من الطبيعي أن يقومون بالتسويق عبر الانترنت لكي يوفروا عناء التسويق ثم يضطرون لبذل جهد أكبر في الدفع.